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Cuidado posterior - Powerscreen of California

Cuidado posterior

Dedicados a mantener sus operaciones en movimiento

En Powerscreen of California, establecemos relaciones duraderas con nuestros clientes, lo que significa que ofrecemos un apoyo continuo único durante toda la vida útil del equipo. Por eso hemos invertido mucho en nuestro servicio de asistencia, para garantizarle el máximo tiempo de actividad y minimizar el tiempo de inactividad.

Más información

¿Por qué confiar en ingenieros formados en fábrica y utilizar piezas originales?

Estas son algunas de las preguntas más frecuentes sobre las ventajas de utilizar los ingenieros formados en fábrica y las piezas originales de Powerscreen of California para mantener su equipo funcionando a un rendimiento óptimo.

Las piezas originales suelen ser más caras que sus homólogas genéricas, pero suelen estar fabricadas con materiales de mayor calidad y, por tanto, duran más. Además, cuando compra piezas originales, a menudo obtiene las mismas piezas que utilizaría el fabricante original, lo que significa que puede estar seguro de que se ajustarán correctamente y funcionarán bien. Las piezas originales también vienen con garantías que a menudo son más largas que las piezas genéricas, lo que le da tranquilidad sobre su compra. En definitiva, los recambios originales son a veces más caros, pero ofrecen mejor calidad y un rendimiento más duradero.

Los asesores de piezas de Powerscreen of California están altamente cualificados y tienen acceso a los manuales de piezas del fabricante, lo que les permite identificar con precisión la pieza exacta que necesita. Se comprometen a que vuelva a funcionar lo antes posible, por lo que utilizan sus conocimientos técnicos para encontrar rápidamente la pieza adecuada para usted. Con su experiencia y acceso a los manuales de piezas correctos, le garantizan que obtendrá la pieza correcta cuando la necesite.

Powerscreen of California dispone de más de 4 millones de dólares en existencias de piezas en todo momento, por lo que los clientes pueden disfrutar de un servicio rápido y fiable con entrega al día siguiente en muchas piezas. En el caso de que una pieza no esté en stock, todavía tenemos la capacidad de abastecernos de piezas originales de todos nuestros socios fabricantes. Esto garantiza que nuestros clientes recibirán sus piezas de forma rápida y fiable pase lo que pase.

En la actualidad, contamos con más de 30 ingenieros de servicio que han recibido formación en fábrica sobre los productos que ofrecemos para garantizar que disponemos de los conocimientos necesarios para resolver cualquier problema lo antes posible.

El mantenimiento preventivo es importante para ayudar a reducir el tiempo de inactividad y mantener su maquinaria funcionando de manera eficiente. Si inspecciona y revisa periódicamente su maquinaria, podrá identificar y solucionar posibles problemas antes de que se conviertan en problemas más graves y costosos. Esto ayudará a prolongar la vida útil de la máquina, reducir el riesgo de averías inesperadas y ahorrar dinero a largo plazo.

Además, el mantenimiento preventivo puede ayudar a mejorar la productividad, reducir el consumo de energía y promover un entorno de trabajo seguro.

Piezas originales a un precio justo

Powerscreen of California ofrece piezas originales a un precio justo. Nuestras piezas están hechas para adaptarse a su equipo específico, por lo que puede estar tranquilo sabiendo que está recibiendo piezas de calidad que durarán. Powerscreen of California también ofrece un excelente servicio de atención al cliente, para que pueda obtener la ayuda que necesita cuando la necesita.

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Asistencia en caso de avería

Es importante recordar que el coste del tiempo de inactividad no es sólo la pérdida de producción de ese equipo concreto. También se trata de cualquier otra pieza del equipo en el proceso. Los operarios y conductores improductivos pueden incluso repercutir en los contratos de suministro.

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